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Política de Privacidade
& Termos de Uso

PRIVACIDADE

 

Princípios de Privacidade LOMINA

Os seus dados pessoais desempenham um papel fundamental em melhorar o que nós, da LOMINA, fazemos para nossa comunidade. Temos o compromisso de inovar e criar soluções que ajudem você a superar barreiras com a melhor experiência possível. Na era digital marcada pela conectividade, usar seus dados com responsabilidade está mais importante do que nunca – assim, clareza e integridade sobre o uso dos seus dados pessoais são essenciais para proteger sua privacidade e assegurar sua confiança. Na LOMINA, priorizamos proteger suas informações ao desenvolver nossos produtos e serviços de acordo com nossos três princípios fundamentais de privacidade, a seguir.

 

1 - Transparência

Dizemos a você quais dados pessoais coletamos, como usamos e como compartilhamos.

 

2 - Segurança

Consideramos a segurança muito importante. Na compra de nossos produtos ou serviços, temos o maior cuidado em manter seus dados protegidos e seguros, enquanto avançamos para oferecer soluções inovadoras.

 

3 - Escolha

Como consumidor e titular de dados, você tem escolhas sobre como seus dados pessoais serão coletados, acessados e compartilhados. Nós fornecemos os meios para você fazer essas escolhas.

 

DESTAQUES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA LOMINA

A LOMINA SMART HOME SOLUTION sabe a importância da privacidade para nossos clientes. Queremos possibilitar que você entenda como coletamos e usamos suas informações pessoais ao acessar nosso site ou aplicativo.

 

Embora esta Política de Privacidade se aplique a todos os nossos produtos ou serviços, também forneceremos informações adicionais sobre privacidade relacionadas a serviços específicos conforme a necessidade.

 

VISÃO GERAL DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Coletamos informações pessoais que você fornece diretamente, informações sobre como você usa nossos serviços e informações de fontes de terceiros, conforme descrito neste documento. Usamos tais informações para fornecer serviços a você e entender a forma como você usa nossos serviços para que possamos aprimorar e personalizar sua experiência e desenvolver produtos, serviços e conteúdos mais relevantes para todos os nossos clientes. Também utilizamos informações pessoais para fornecer anúncios personalizados de acordo com seus interesses.

 

 

COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Podemos compartilhar suas informações pessoais com empresas subsidiárias e afiliadas da LOMINA SMART HOME SOLUTION, bem como com empresas que prestam serviços em nosso nome. Podemos compartilhar suas informações pessoais com empresas parceiras confiáveis, como provedores de serviços móveis ou seguradoras que forneçam produtos e serviços que você solicita, e informações sobre produtos e serviços pelos quais você possa ter interesse, marketplaces e sites correspondentes. Compartilhamos informações pessoais com autoridades oficiais quando exigido por lei ou para proteger a LOMINA SMART HOME SOLUTION e seus usuários.

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE LOMINA

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os nossos produtos e serviços, então é importante que você verifique com frequência se há atualizações nesta Política de Privacidade. Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de dados pessoais relacionadas aos produtos e serviços ou alterações nas leis aplicáveis. Publicaremos um aviso em nosso site ou aplicativo para alertá-lo antecipadamente sobre alterações importantes em nossa Política de Privacidade e indicaremos na parte superior da Política de Privacidade quando ela foi modificada pela última vez. Além desta Política de Privacidade, a LOMINA também pode fornecer avisos de privacidade específicos relacionados a determinados produtos e serviços. No caso de qualquer desvio entre os termos desta Política de Privacidade e um aviso de privacidade específico, os termos do aviso de privacidade específico devem prevalecer.

 

 

QUAIS INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS?

A segurança e confidencialidade das suas Informações Pessoais é importante para nós. Temos medidas de segurança técnica, administrativa e física em vigor para proteger suas Informações Pessoais contra acesso ou divulgação não autorizada e uso indevido.

A LOMINA SMART HOME SOUTION coleta suas informações pessoais de várias formas. Abaixo, descrevemos os tipos de informações que coletamos e que podem incluir dados pessoais.

 

Informações Fornecidas Diretamente por Você.

 

Em alguns Serviços, você fornece informações diretamente para nós. Por exemplo:

 

  • Quando você cria uma conta ou perfil conosco, poderemos pedir informações como nome, data de nascimento ou endereço de e-mail.

  • Se você solicitar um produto ou se conectar ao nosso site ou aplicativo, poderemos coletar seu nome, endereço, informações de contato, informação de localização, identificador do aparelho e informações de envio e pagamento para processar seu pedido. Usaremos tais informações para atender as suas solicitações, entregar os produtos ou serviços ou para análises antifraude e antirroubo.

  • Para fornecer respostas quando você contatar o Suporte ao Cliente, poderemos precisar de informações para verificar sua identidade e o produto sobre o qual você está consultando.

  • Quando você se comunica com nossa equipe de Atendimento ao Cliente ou equipes de outros Serviços, suas comunicações são transmitidas por meio de nossos sistemas.

  • Se você usar nossos Serviços de compras ou atendimento ao consumidor, poderemos solicitar seus dados e coletar os números de telefone, bem como outras informações de contato para facilitar o compartilhamento de arquivos e mensagens.

 

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

 

USAMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS PARA AS SEGUINTES FINALIDADES:

  • Para ajudar você com dicas ou informações na melhor escolha de nossos produtos ou serviços.

Para fornecer um produto ou serviço solicitado por você.

  • Para fornecer conteúdo de nossos produtos ou serviços personalizados com base em suas atividades anteriores em nosso site ou aplicativo.

  • Para fornecer anúncios, promoções e ofertas personalizados de seu interesse, seja em nosso site, sites de terceiros ou plataformas on-line, como sites de mídias sociais, em conformidade com a lei aplicável.

  • Para fornecer promoções e ofertas como forma de comunicações de marketing direto.

  • Para analisar nossos produtos e serviços para nos ajudar a entender melhor nossos clientes a fim de oferecermos comunicações, serviços e experiências mais relevantes para você.

  • Para solicitar suas opiniões sobre nossos produtos e serviços e para realizar pesquisas com clientes.

  • Para cumprir a lei e processos legais.

  • Para proteger os direitos e interesses, a propriedade ou a segurança da LOMINA SMART HOME SOLUTION ou de quaisquer afiliadas, subsidiárias, parceiros de negócios ou clientes.

  • Para responder às suas solicitações e consultas, inclusive sobre suas informações pessoais.

  • Para proteger, identificar e prevenir fraudes, roubos e outras atividades criminosas, reclamações e outras responsabilidades. Nesse caso, limitamos o uso de dados de geolocalização para esses fins estritamente necessários para proteger nossos clientes e nossos serviços.

  • Para operar, avaliar e melhorar nossos negócios (incluindo o desenvolvimento de novos produtos; aprimoramento e melhoria de nossos produtos e serviços; gerenciamento de nossas comunicações; análise de nossos produtos, de base de clientes e de serviços; realização de pesquisas de mercado; análise de dados; e realização de contabilidade, auditoria e outras funções internas).

  • Para cumprir e fazer cumprir as obrigações legais aplicáveis, os padrões relevantes do setor e nossas políticas, incluindo a própria Política de Privacidade da LOMINA SMART HOME SOLUTION.

  • Podemos usar e combinar suas informações coletadas durante a compra de nossos produtos e serviços ou outras fontes para fornecer a você uma experiência melhor. Por exemplo, você pode usar os detalhes do site ou aplicativo da LOMINA não apenas para a compra ou serviço ao qual você se registrou, mas para receber novidades e lançamentos. Usamos as informações fornecidas diretamente por você ou por outras fontes conforme descrito acima para fornecer conteúdo de que você possa gostar ou que você personalizou.

 

A LOMINA SMART HOME SOLUTION processa dados pessoais para os fins descritos acima. Nossas bases legais para realizar tais atividades incluem processamentos:

 

  • Para que possamos cumprir nossas obrigações contratuais com você, como o fornecimento de um produto ou serviço.

  • Para promover nossos interesses comerciais (por exemplo, para gerenciar nosso relacionamento com você e aprimorar a experiência de atendimento ao cliente), incluindo comunicações em nosso site, aplicativo, sites de terceiros e plataformas on-line.

  • Para cumprir a lei, o regulamento e os processos judicial, administrativo ou arbitral.

  • Com o seu consentimento para, por exemplo, enviar comunicações de marketing direto, processar suas informações para enviar anúncios baseados em seu interesse. Se você der seu consentimento, poderá revogá-lo a qualquer momento, sem prejudicar a legalidade do processamento antes desta revogação.

  • Sempre que obtivermos o seu consentimento, também explicaremos como você pode revogá-lo de uma maneira tão fácil quanto fornecer. Você pode também revogar seu consentimento entrando em contato conosco.

 

 

A LOMINA SMART HOME SOLUTION é a controladora de seus dados pessoais conforme descrito acima. Para algumas comunicações de marketing direto e alguns anúncios personalizados, as nossas subsidiárias ou parceiros, também são controladoras de seus dados pessoais. Algumas das nossas subsidiárias ou parceiros também processam suas informações pessoais. Quando aplicável, a subsidiária da LOMINA tem sua própria Política de Privacidade, bem como nossos parceiros, localizada em seu site para esclarecimentos.

 

COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Poderemos compartilhar suas informações internamente dentro de nossa empresa, bem como com as entidades a seguir, para os fins descritos acima. Não vendemos ou alugamos suas Informações Pessoais a terceiros. Estas são algumas das maneiras ou finalidades pelas quais compartilhamos suas informações pessoais:

 

  • Com afiliadas, subsidiárias e parceiros: outras empresas do grupo LOMINA SMART HOME SOLUTION sobre as quais temos controle ou nos pertencem. Parceiros com os quais trabalhamos para fornecer a você os serviços solicitados ou comprados. Por exemplo, poderemos trabalhar com um banco para que você possa usar um dos nossos serviços para efetuar pagamentos mais rápidos e eficientes. Estes parceiros de negócios controlam e gerenciam suas informações pessoais.

  • Com provedores de serviços: empresas selecionadas atentamente e que forneçam serviços para nós ou em nosso nome, como empresas que nos ajudam com centros de atendimento ao cliente, publicidade (incluindo anúncios personalizados em nosso site, aplicativo, sites de terceiros e plataformas on-line), conduzindo pesquisas de satisfação do cliente e faturamento ou que enviam e-mail em nosso nome. Estes provedores também estão comprometidos com a proteção das suas informações.

  • Outras partes quando exigido pela lei ou conforme necessário para proteger a LOMINA SMART HOME SOLUTION, nossos serviços, colaboradores e nossos Clientes: por exemplo, pode ser necessário por lei, atuação em processos legais ou diante de ordem judicial divulgar suas informações. Autoridades governamentais também poderão nos solicitar suas informações para fins de força de lei, segurança nacional, antiterrorismo e outros problemas relacionados à segurança pública.

  • Outras partes em conexão com transações corporativas: poderemos divulgar suas informações a terceiros como parte de uma fusão ou transferência, aquisição ou venda, ou em caso de falência.

  • Outras partes com seu consentimento ou mediante sua solicitação: Política de Privacidade, podemos compartilhar informações sobre você com terceiros quando você autoriza ou solicita separadamente tal compartilhamento.

 

COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES PROTEGIDAS?

Nós levamos muito a sério a proteção de dados. Por isso, colocamos em prática salvaguardas físicas e técnicas para manter as informações que coletamos protegidas. No entanto, apesar de tomarmos medidas razoáveis para proteger suas informações, nenhum site, transmissão de internet, sistema de computador ou conexão sem fio é completamente seguro.

 

Em particular, nós adotamos os seguintes padrões de segurança para o tratamento de dados pessoais:

 

  • o estabelecimento de controle estrito sobre o acesso aos dados mediante a definição de responsabilidades das pessoas que terão possibilidade de acesso e de privilégios de acesso exclusivo para determinados usuários;

  • a previsão de mecanismos de autenticação de acesso aos dados, usando, por exemplo, sistemas de autenticação dupla para assegurar a individualização do responsável pelo tratamento dos dados;

  • a criação de inventário detalhado dos acessos aos dados, contendo o momento, a duração, a identidade do funcionário ou do responsável pelo acesso designado e o arquivo acessado; e

  • o uso de soluções de gestão dos registros por meio de técnicas que garantam a inviolabilidade dos dados, como encriptação ou medidas de proteção equivalentes.

 

PARA ONDE ENVIAMOS OS SEUS DADOS?

Seu uso dos nossos serviços envolverá a transferência, armazenamento e processamento de suas informações pessoais dentro do país de residência, de acordo com esta política. Especificamente, suas informações pessoais serão transferidas para os Estados Unidos da América no banco de dados da WIX provedora. Tomaremos as medidas apropriadas, em conformidade com as leis aplicáveis, para garantir que suas informações pessoais permaneçam protegidas. Essas medidas incluem o uso de Cláusulas- Padrão Contratuais a fim de garantir a transferência de dados para fora do seu país. Por favor, note que as leis de proteção de dados e outras leis de países para os quais suas informações podem ser transferidas talvez não sejam tão abrangentes como as leis de seu país. Ao usar nossos serviços, você concorda com essa transferência, o armazenamento e o processamento das suas informações em outros países.

 

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?

Seus dados pessoais pertencem a você, e a lei aplicável garante que você tenha uma série de direitos relacionados a eles. Você pode nos pedir para acessar dados de sua titularidade e para excluir ou corrigir quaisquer imprecisões, sem prejuízo a outros direitos previstos na lei aplicável do seu país. Você também pode nos pedir para restringir ou limitar o processamento, compartilhamento ou transferência de seus dados pessoais, bem como para fornecer-lhe suas informações pessoais coletadas para que você possa usar para suas próprias finalidades. No entanto, note que solicitar a exclusão das suas informações pessoais também poderá resultar em uma perda de acesso aos serviços fornecidos. Não excluiremos dados quando somos obrigados por lei a retê-los.

Para facilitar a solicitação sobre os seus direitos ou outras consultas e, assim, ampliar a transparência quanto ao tratamento de seus dados pessoais, nós fornecemos o canal de contato. Em um só ambiente, você pode entender melhor as práticas da LOMINA SMART HOME SOLUTION, exercer seus direitos e acompanhar uma solicitação de forma simples e rápida.

 

POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Não manteremos suas informações pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins pelos quais elas foram coletadas. Isso significa que as informações serão destruídas ou apagadas dos nossos sistemas quando não forem mais necessárias.

Tomamos medidas adequadas para garantir que processamos e retemos as informações sobre você com base na seguinte lógica:

1. pelo menos conforme a duração pela qual as informações são usadas para oferecer um serviço;

2. conforme exigido por lei, contrato ou obrigações regulatórias;

3. somente pelo período necessário aos fins para os quais foram coletadas, ou por período maior se exigido por qualquer contrato, lei aplicável ou para fins estatísticos, sujeitos às proteções apropriadas.

 

QUAIS SERVIÇOS DE TERCEIROS USAMOS?

Alguns recursos, conteúdos e anúncios presentes em nossos serviços são fornecidos por terceiros. Estes terceiros podem usar cookies, beacons, pixels de rastreamento e outras ferramentas para coletar informações sobre o seu uso destes serviços. Esses terceiros não são controlados diretamente pela LOMINA SMART HOME SOLUTION, de modo que é recomendado que você verifique suas políticas de privacidade para entender como eles usam seus dados.

Se você estiver utilizando um navegador para acessar nosso site, o próprio navegador pode ter ferramentas para desabilitar a coleta de alguns dados de navegação, incluindo a navegação anônima. Se você optar por usar tais ferramentas, nós respeitaremos a sua opção.

 

COOKIES, BEACONS E OUTRAS TECNOLOGIAS SIMILARES

Nós, assim como certos terceiros que fornecem conteúdo, publicidade ou outra funcionalidade em nossos serviços, usamos cookies, pixels, beacons e outras tecnologias em certas áreas de nossos serviços.

 

COOKIES

Cookies são pequenos arquivos que armazenam informações em seu computador, telefone celular ou outro dispositivo. Eles permitem que a companhia que coloca o cookie em seu dispositivo reconheça você em diferentes sites, serviços, dispositivos e sessões de navegação. Os cookies têm muitas finalidades úteis, por exemplo:

  • podem lembrar suas credenciais de login para que você não precise inseri-las sempre que entrar em um serviço;

  • ajudam a LOMINA e terceiros a entender quais partes de nossos produtos e serviços são mais populares, porque nos ajudam a ver quais páginas e recursos os visitantes estão acessando e quanto tempo eles gastam nas páginas. O estudo dessas informações nos ajuda a adaptar os produtos e serviços e proporcionar a você uma melhor experiência;

  • ajudam a LOMINA e terceiros a entender quais anúncios você viu, para que não receba o mesmo anúncio cada vez que acessar um serviço;

  • ajudam a LOMINA e terceiros a fornecer a você conteúdo e publicidade relevantes, coletando informações sobre o uso de nossos produtos e serviços e outros sites e aplicativos.

Quando você usa um navegador web para acessar nosso site, pode configurar seu navegador para aceitar todos os cookies, rejeitar todos os cookies ou notificá-lo quando um cookie for enviado. Cada navegador é diferente, portanto, verifique o menu de ajuda de seu navegador para saber como alterar suas preferências de cookies. O sistema operacional do seu dispositivo pode conter controles de cookies adicionais. Observe que alguns serviços são projetados para funcionar usando cookies, portanto, desabilitar os cookies pode afetar sua capacidade de usar esses serviços ou certas partes deles.

 

 

OUTRO ARMAZENAMENTO LOCAL

Nós, juntamente com terceiros específicos, podemos usar outros tipos de tecnologias de armazenamento local, como Objetos Compartilhados ou Local Shared Objects (também chamados de Flash cookies) e armazenamento local HTML5, em conexão com nossos serviços. Essas tecnologias são semelhantes aos cookies discutidos acima. Eles são armazenados em seus dispositivos e podem ser usados para armazenar certas informações sobre suas atividades e preferências. No entanto, essas tecnologias podem fazer uso de diferentes partes de seus dispositivos-padrão de cookies, portanto, você pode não ser capaz de controlá-los usando as ferramentas e configurações-padrão do navegador.

 

BEACONS

Nós, junto com terceiros específicos, podemos usar tecnologias chamadas beacons ou pixels que comunicam informações de seu dispositivo a um servidor. Beacons podem ser incorporados em conteúdo on-line, vídeos e e-mails e podem permitir que um servidor leia certos tipos de informações do seu dispositivo, saiba quando você visualizou determinado conteúdo ou determinada mensagem de e-mail e determine a hora e a data em que você visualizou o beacon e o endereço IP do seu dispositivo. Nós e alguns terceiros usamos beacons para uma variedade de propósitos, incluindo a análise do uso de nossos serviços e, junto com cookies, para fornecer conteúdo e anúncios que são mais relevantes para você.

 

ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Você pode entrar em contato conosco para atualizar suas preferências, corrigir suas informações, enviar uma solicitação ou fazer perguntas.

 

 

Controlador de Dados

LOMINA SMART HOME SOLUTION INC.

Rua Guilherme de Carvalho Whitaker, 562, Bairro Bongiovani

CEP 19050-370, Presidente Prudente (SP)

 

 

A LOMINA SMART HOME SOLUTION honra todos os seus compromissos. Portanto, podemos garantir que sua solicitação ou consulta será gerenciada pela equipe de proteção de dados com base em sua região.

TERMOS DE USO

Estes Termos de Uso se aplicam ao acesso e uso dos serviços, aplicativos, produtos ou sites associados a estes Termos, que são de propriedade e operados pela LOMINA SMART HOME SOLUTION. Estes Termos são importantes e afetam seus direitos, portanto, leia-os com atenção. Ao acessar e usar os serviços da LOMINA SMART HOME SOLUTION, você concorda em ficar vinculado por estes Termos e quaisquer termos incorporados aqui por referência, incluindo nossa Política de Privacidade, Política de Segurança, Política de Trocas e Termos de venda. Se você não concordar com estes termos, você não poderá acessar ou utilizar os serviços da LOMINA SMART HOME SOLUTION.

Estes termos não alteram de forma alguma os termos ou condições de qualquer outro contrato que você possa ter conosco em relação a quaisquer produtos, serviços ou outros. Se você estiver usando os serviços em nome de qualquer pessoa física ou jurídica, você declara e garante que está autorizado a aceitar estes Termos em nome de tal pessoa física ou jurídica e que tal pessoa física ou jurídica concorda em ser responsável perante nós se você ou essa pessoa violar estes Termos.

Privacidade

Nós respeitamos a privacidade de nossos usuários. As informações que coletamos através dos serviços estão sujeitas a nossa Política de Privacidade. Por favor, consulte a nossa Política de Privacidade, que explica como nós coletamos, usamos e divulgamos suas informações.

Termos Adicionais

Certos recursos dos serviços da LOMINA SMART HOME SOLUTION, como determinados aplicativos móveis, serviços adicionais, promoções e ofertas, podem estar sujeitos a termos e condições adicionais, apresentados em conjunto com eles. Podemos apresentar termos adicionais para você através de nossos serviços. Independentemente de como eles são apresentados a você, solicitamos que você concorde com termos adicionais antes de usar esses recursos dos serviços da LOMINA SMART HOME SOLUTION. Salvo disposição em contrário nos termos adicionais, todos os termos adicionais são incorporados nestes Termos. Se você não concordar com os termos adicionais, você não terá acesso aos serviços e produtos aos quais eles se relacionam. Estes Termos e termos adicionais se aplicam igualmente. Se, no entanto, qualquer termo adicional for inconsistente com qualquer disposição destes Termos, o termo adicional prevalecerá, mas apenas para o(s) serviço(s) ao(s) qual(is) os termos adicionais se aplicam. Todas as compras através dos serviços ou outras transações para a venda de mercadorias formadas através dos serviços ou como resultado de visitas feitas por você são regidas pelos nossos termos de venda, que são incorporados a estes Termos.

Alterações nos Termos de Uso

Podemos revisar e atualizar estes Termos de tempos em tempos, a nosso exclusivo critério. Iremos notificá-lo com aviso no site ou via e-mail quando fizermos alterações nestes Termos e permitiremos que você as revise antes de continuar a usar os serviços da LOMINA SMART HOME SOLUTION. Todas as alterações entram em vigor imediatamente quando as publicamos e aplicam-se a todos os acessos e uso dos serviços a partir de então. Você concorda que não seremos responsáveis perante você por qualquer alteração ou descontinuação, no todo ou em parte, dos Termos ou dos serviços da LOMINA SMART HOME SOLUTION. Seu uso continuado dos serviços após a publicação dos Termos revisados e atualizados significa que você aceita e concorda com as alterações. Espera-se que você verifique esta página toda vez que acessar os serviços da LOMINA SMART HOME SOLUTION para que esteja ciente de quaisquer alterações realizadas, pois elas são vinculativas para você. Você também concorda em revisar estes Termos periodicamente e tomar conhecimento dessas eventuais mudanças.

Principais definições

"Conteúdo LOMINA" significa todo conteúdo, recursos e funcionalidades (incluindo, mas não se limitando a, todas as informações, código, conteúdo, desenhos, gráficos, metadados, metatags, informações de marcação, formato e estilo de página, imagens, frases, descrições de produtos, software, texto, exibições, imagens, vídeo e áudio, design, seleção e organização dos mesmos, a compilação de todos os itens antes citados e todos os direitos de propriedade intelectual e associados a eles) disponíveis através dos serviços, ou fornecidos a você por ou em nosso nome através dos serviços da LOMINA SMART HOME SOLUTION. O “Conteúdo LOMINA” não inclui dados pessoais ou dados de terceiros.

Dados pessoais são quaisquer informações que possam ser usadas para identificar você, quer individualmente ou em combinação com outras informações. Os dados pessoais não incluem informações agregadas ou outras informações anônimas (incluindo metadados) coletadas por nós que não podem ser usadas para identificá-lo, mesmo que tais informações sejam derivadas de seus dados pessoais. Seu conteúdo são as informações, comentários, fotos, imagens, vídeos, dados, textos e outros conteúdos que você pode publicar, carregar, armazenar, compartilhar, enviar ou exibir nos serviços da LOMINA SMART HOME SOLUTION.

Dados de terceiros são informações de empresas parceiras que trabalham em conjunto com a LOMINA SMART HOME SOLUTION.

Acessando os Serviços e Segurança da Conta

Podemos retirar ou alterar nossos serviços, assim como as informações e materiais contidos neles, a nosso exclusivo critério, sem aviso prévio. Não seremos responsáveis se a totalidade ou parte dos serviços (produtos fora de linha) estiver indisponível a qualquer momento ou por qualquer período de tempo. De tempos em tempos, podemos restringir aos usuários o acesso a produtos que não comercializamos mais, incluindo usuários registrados.

Você é responsável por:

  • Fazer todos os arranjos cadastrais necessários para ter acesso à compra de produtos.

  • Garantir que todas as pessoas que acessam sua conta por meio de sua conexão com a internet estejam cientes desses Termos e os cumpram.

Para acessar os serviços de compras ou alguns dos recursos que eles oferecem, você pode ser solicitado a fornecer alguns detalhes de registro ou outras informações. É uma condição do seu uso que todas as informações que você fornecer nas compras estejam corretas, atuais e completas. Você concorda que todas as informações que você fornecer para se registrar, incluindo, mas sem se limitar, o uso de quaisquer recursos interativos nas compras e serviços, serão regidas por estes Termos e você consente com todas as ações que tomamos com relação às suas informações de acordo com estes Termos.

Quando você se registrar no site com nome de usuário, senha ou qualquer outra informação como parte de nossos procedimentos de segurança, deverá tratar essas informações como confidenciais e não deverá divulgá-las a nenhuma outra pessoa. Você também reconhece que sua conta é pessoal e concorda em não fornecer a qualquer outra pessoa acesso aos serviços da LOMINA SMART HOME SOLUTION usando seu nome de usuário, senha ou outras informações de segurança. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado ou uso de seu nome de usuário ou senha ou qualquer outra violação de segurança. Você também concorda em garantir que você saia da sua conta ao final de cada compra ou consulta. Você deve ter cuidado especial ao acessar sua conta de um computador público ou compartilhado para que outras pessoas não consigam ver ou registrar sua senha ou outras informações pessoais.

Podemos desabilitar qualquer nome de usuário, senha ou outro identificador, escolhido por você ou fornecido por nós, a qualquer momento e a nosso exclusivo critério, por qualquer ou nenhum motivo, incluindo se, a nosso exclusivo critério, você violar qualquer disposição destes Termos.

Direito de propriedade intelectual

A LOMINA SMART HOME SOLUTION é proprietária de todos os serviços e conteúdo LOMINA, protegidos por direitos autorais no Brasil e internacionais, bem como de suas marcas comerciais, patentes, segredos comerciais e outras leis de propriedade intelectual ou direitos de propriedade. Reservamos todos os direitos no e para o Conteúdo LOMINA. Exceto conforme expressamente concedido a você sob estes Termos, nós não lhe concedemos nenhum direito, título ou interesse em ou para qualquer parte do conteúdo LOMINA.

Você não está autorizado e, portanto, não copiará, reproduzirá, publicará, distribuirá, transmitirá, divulgará, exibirá, editará, modificará, criará trabalhos derivados ou explorará, de qualquer forma, qualquer parte do conteúdo LOMINA. Você não pode enquadrar ou utilizar técnicas de enquadramento para incluir nossa marca registrada, logotipo ou outras informações proprietárias. Você não pode usar nenhuma metatag ou qualquer outro "texto oculto" utilizando nosso nome ou marcas registradas. Você não pode excluir, remover ou alterar qualquer direito autoral, marca registrada ou outro aviso de propriedade que apareça no ou sobre o conteúdo da LOMINA SMART HOME SOLUTION. Você não pode tomar nenhuma medida para pôr em risco, limitar ou interferir de qualquer maneira com nossos direitos. Você concorda em não retratar nossos produtos ou serviços de maneira falsa, enganosa, depreciativa ou ofensiva. Reservamo-nos o direito único e exclusivo, a nosso critério, de reivindicar reclamações contra terceiros por infração ou apropriação indébita de nossos direitos de propriedade intelectual no conteúdo da LOMINA SMART HOME SOLUTION. Nossos serviços podem conter conteúdo de propriedade ou licenciado por terceiros. Todas as restrições estabelecidas nestes termos aplicam-se igualmente a todo o conteúdo da LOMINA detido ou licenciado por terceiros.

Nosso nome, os termos, logotipos, marcas registradas e todos os nomes relacionados, logotipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans são nossas marcas registradas (ou marcas comerciais afiliadas ou licenciadas). Você não deve usar essas marcas sem nossa permissão prévia por escrito. Todos os outros nomes, logotipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans dos serviços são marcas registradas de seus respectivos proprietários

Concessão de licença

Sujeito às restrições destes termos, você poderá usar os serviços para fins pessoais, e não comerciais. Você não está autorizado e, portanto, não ajudará ou orientará qualquer terceira pessoa a: (I) extrair, separar, remover ou copiar o conteúdo LOMINA; (II) desmontar, decompilar, fazer engenharia reversa ou converter qualquer parte dos produtos da LOMINA SMART HOME SOLUTION ou produtos revendidos de terceiros em código-fonte ou em uma forma perceptível pelo usuário; (III) adaptar, modificar ou criar um trabalho derivado do conteúdo da LOMINA SMART HOME SOLUTION; (IV) distribuir, onerar, arrendar, alugar, vender, transmitir, transferir ou de outra forma alienar o conteúdo dos produtos produzidos pela LOMINA SMART HOME SOLUTION, no todo ou em parte; ou (V) usar o conteúdo de nossos produtos para qualquer outra finalidade.

Se você imprimir, copiar, modificar, baixar, usar ou fornecer a qualquer outra pessoa acesso a qualquer parte do seu cadastro em violação dos Termos, seu direito de usar os serviços de compras cessará imediatamente e você deverá, a nosso critério, devolver ou destruir quaisquer cópias dos materiais que você fez. Nenhum direito, título ou interesse no conteúdo dos produtos é transferido para você, e reservamos todos os direitos não expressamente concedidos. Qualquer uso das imagens ou texto não expressamente permitido por estes Termos constitui uma violação destes Termos e pode violar direitos autorais, marcas comerciais e outras leis.

Usos proibidos

Todo conteúdo do site da LOMINA SMART HOME SOLUTION deverá ser usado somente apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. Você concorda em não usar nossos serviços e/ou conteúdo:

 

  • de qualquer forma que viole qualquer lei brasileira ou regulamento federal, estadual, local ou internacional aplicável (incluindo, sem limitação, quaisquer leis relativas à exportação de dados ou software para e dos EUA ou outros países);

  • com o objetivo de explorar, prejudicar ou tentar explorar ou prejudicar menores de alguma forma, expondo-os a conteúdo impróprio, solicitando informações pessoalmente identificáveis ou de outra forma;

  • para enviar, receber conscientemente, carregar, baixar, usar ou reutilizar qualquer material que não esteja em conformidade com estes Termos;

  • para transmitir ou obter o envio de qualquer material promocional sem o nosso consentimento prévio por escrito, incluindo qualquer “lixo eletrônico”, “carta em cadeia” ou “spam”, ou qualquer outra solicitação similar;

  • para representar ou tentar se passar por nós, qualquer um de nossos funcionários, outro usuário ou qualquer outra pessoa ou entidade (incluindo, sem limitação, o uso de endereços de e-mail ou nomes de tela associados a qualquer um dos anteriores).

  • para se envolver em qualquer outra conduta que restrinja ou iniba o uso ou o usufruto de qualquer pessoa da empresa, ou que, conforme determinado por nós, possa prejudicar a nós ou a nossos usuários ou expô-los à responsabilidade.

Além disso, você concorda em não:

  • usar as informações de texto ou imagem dos produtos de qualquer maneira que possa desabilitar, sobrecarregar, danificar ou prejudicar o site, interferir no uso dos serviços por qualquer outra parte, incluindo sua capacidade de realizar atividades em tempo real por meio de roubo de dados;

  • usar qualquer robô, spider ou outro dispositivo automático, processo ou meio para criptografar ou acessar textos ou imagens dos serviços para qualquer finalidade, incluindo monitoramento ou cópia de qualquer material;

  • usar qualquer processo manual para monitorar ou copiar qualquer material promocional para qualquer outra finalidade não autorizada sem nosso consentimento prévio por escrito;

  • usar qualquer dispositivo, software ou rotina que interfira com o funcionamento adequado do site;

  • apresentar quaisquer vírus, cavalos de troia, worms, bombas lógicas ou outro material malicioso ou tecnologicamente prejudicial;

  • tentar obter acesso não autorizado, interferir, danificar ou interromper qualquer parte dos serviços, o servidor no qual o site esteja armazenando dados ou qualquer servidor, computador ou banco de dados conectado a ele; atacar através de um ataque de negação de serviço ou um ataque distribuído de negação de serviço; ou tentar interferir no bom funcionamento do site.

Seu conteúdo

As imagens dos produtos e seus textos podem ser disponibilizados a você  para que os publique, envie, exiba ou transmita a outros usuários (coletivamente) ou através de solicitação, ou seja, os usuários podem fazer postagens em redes sociais e estas serem exibidas no site caso usem uma hashtag específica.

Você concorda em observar e seguir as seguintes regras de postagem:

 

  • não postar nenhum conteúdo que inclua informações falsas, imprecisas, fraudulentas e enganosas ou que promovam atividades ilegais;

  • não publicar qualquer conteúdo ou informação em violação de quaisquer leis com imagens ou textos da LOMINA SMART HOME SOLUTION.

  • não publicar fotos ou textos do site com dizeres e conteúdo ofensivo, acusatório, difamatório, indecente, prejudicial, ofensivo, intimidador, ameaçador, odioso, abusivo, vulgar, obsceno, pornográfico ou sexualmente explícito;

  • postar apenas informações construtivas junto a imagens e textos;

  • não especular ou publicar rumores sobre nós, nossos produtos ou qualquer outra pessoa ou entidade;

  • não publicar informações a respeito das quais você não possui controle ou direitos;

  • você é responsável por todo o conteúdo postado por você.

  • o conteúdo que você publica relacionado a nossa marca, produto ou serviço é considerado não confidencial e não proprietário;

  • ao publicar o seu conteúdo, o mesmo poderá ser repostado por nós ou não;

  • se o seu conteúdo contiver dados pessoais, nós trataremos tais dados pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade. Você declara e garante (I) que possui todos os direitos sobre e para o seu conteúdo; (II) tem permissão de todas as pessoas que aparecem em seu conteúdo para conceder os direitos aqui concedidos; (III) tem mais de 18 anos de idade e que (IV) o uso do conteúdo, conforme descrito neste documento, não viola os direitos de terceiros ou de qualquer lei; ainda, por meio deste instrumento, você libera, exonera e concorda em isentar as partes licenciadas de qualquer responsabilidade relacionada de qualquer forma ao uso do seu conteúdo pelas partes licenciadas.

  • você entende e reconhece que é responsável pelo seu conteúdo, e não LOMINA SMART HOME SOLUTION, além de ter total responsabilidade por tal conteúdo, incluindo sua legalidade, confiabilidade, precisão e adequação;

  • não podemos e não nos comprometemos a revisar todo o material antes que ele seja publicado nos serviços e não podemos garantir a remoção imediata de material censurável após sua publicação;

  • não nos responsabilizamos ou responsabilizamos ninguém pelo desempenho ou pelo não desempenho das atividades descritas nestes Termos.

Publicação de mídia social

Ao postar e enviar conteúdo para sites de mídia social que você marcou com nossa logomarca, produtos, marcas e hashtags, você está nos permitindo pesquisar por suas postagens que usaram nossas hashtags ("de Mídia Social"). Podemos entrar em contato diretamente com você, seja pública ou privadamente, por meio da plataforma de mídia social na qual a postagem na mídia social foi localizada e solicitar sua permissão para usar a postagem nas mídias sociais. Se você nos conceder permissão, conforme descrito na solicitação que fizermos, você concederá às partes Licenciadas o mesmo direito e fará as mesmas declarações e garantias para a publicação de mídia social, como faria com o seu conteúdo. Por meio deste instrumento, você libera, exonera e concorda em isentar as partes licenciadas de qualquer responsabilidade relacionada de qualquer forma ao uso pelas partes licenciadas de suas publicações nas redes sociais.

Nosso uso de seus dados pessoais de sua postagem nas mídias sociais estará em conformidade com nossa Política de Privacidade.

Monitoramento e Execução; Terminação

A LOMINA SMART HOME SOLUTION pode:

  • remover ou recusar a publicação de seu conteúdo por qualquer ou nenhum motivo a nosso exclusivo critério em nosso blog ou redes sociais;

  • tomar qualquer medida com relação ao seu conteúdo que julgar necessária ou apropriada a nosso exclusivo critério, inclusive se acreditarmos que seu conteúdo viola estes Termos, infringe qualquer direito de propriedade intelectual ou outro direito de qualquer pessoa ou entidade, ameaça a segurança pessoal dos usuários do site ou do público ou poderia criar responsabilidade para nós;

Métodos de pagamento

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- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL

- PagSeguro

- Pix

- Boleto bancário

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